紧急情况报告保证

1. 服务内容与适用范围：上海东方互联网络交换中心的服务器监控程序实时监测用户网络设备。如果用户的网络设备没有响应，在监控程序中处于告警状态时，上海东方互联网络交换中心将认为服务已经不可获得，已处于紧急状况。
2. 承诺：紧急情况15分钟内通知用户。
3. 违约赔偿规定: 将标准服务期限延长1天